Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – KENZ Perfumes
Stand: 24. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über www.kenzperfumes.com zwischen Kundinnen und Kunden und KENZ GmbH, Neusiedlerstraße 19, 4050 Traun, Österreich, E-Mail: kenzgmbh@outlook.com. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellung im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Eine automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Vertragsannahme. Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme oder durch Versand der Ware zustande.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die im Bestellvorgang angezeigten Preise einschließlich der anwendbaren Steuern. Versandkosten und weitere anfallende Kosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
4. Lieferung
Lieferländer, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Shop beziehungsweise im Checkout angegeben. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu. Einzelheiten, Fristen und gesetzliche Ausnahmen finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für mangelhafte Waren. Diese werden durch unsere AGB nicht eingeschränkt.
7. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Gesetzlich nicht zulässige Haftungsbeschränkungen gelten nicht.
8. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, insbesondere im Staat des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers, nicht entgegenstehen. Die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln bleiben unberührt.
10. Kontakt
KENZ GmbH
Neusiedlerstraße 19
4050 Traun, Österreich
E-Mail: kenzgmbh@outlook.com
Terms and Conditions – KENZ Perfumes
Last updated: 24 October 2026
1. Seller
These terms apply to orders placed through www.kenzperfumes.com with KENZ GmbH, Neusiedlerstraße 19, 4050 Traun, Austria, email: kenzgmbh@outlook.com. Mandatory consumer protection rights remain unaffected.
2. Orders
Product listings are invitations to place orders, not binding offers. By submitting an order with an obligation to pay, you make a binding offer. An automated order receipt does not itself constitute acceptance. A contract is formed when we expressly accept the order or dispatch the goods.
3. Prices and payment
Prices, applicable taxes, shipping charges and any other applicable costs are displayed before the order is completed. Available payment methods are shown at checkout.
4. Delivery
Delivery destinations, shipping charges and estimated delivery times are shown in the store or at checkout. Statutory rights concerning delivery remain unaffected.
5. Withdrawal
Consumers generally have a statutory withdrawal right for eligible distance contracts. Please refer to our separate withdrawal and refund policy for the applicable details and exceptions.
6. Statutory warranty
Statutory rights concerning defective goods remain fully applicable.
7. Liability and privacy
Our liability is governed by mandatory law. Personal data processing is described in our separate privacy policy.
8. Governing law
Austrian law applies, subject to mandatory consumer protection provisions applicable in the consumer’s country of habitual residence. Statutory jurisdiction rules remain unaffected.
9. Contact
KENZ GmbH
Neusiedlerstraße 19
4050 Traun, Austria
Email: kenzgmbh@outlook.com